Ajuda

Envio e Retorno

DIREITOS E DA UTILIZAÇÃO E RESPONSABILIDADES PELOS DADOS:

  • Quadro resumo:

  • AO CRIAR UMA CONTA COM A MIHO O USUÁRIO CONCORDA EM VINCULAR-SE AOS TERMOS DE USO DA MIHO. SE O USUÁRIO NÃO ACEITAR OU NÃO CONCORDAR EM VINCULAR-SE, FAVOR NÃO COMPRAR OS PRODUTOS/SERVIÇOS DA MIHO.

  • (...)

  • 9.1 Somente após a confirmação do pagamento e o recebimento do arquivo pela MIHO, o pedido será liberado para produção e será possível informar seu prazo de entrega, já incluído o frete.

  • 9.1.1 Caso o usuário se enquadre no modelo de pagamento
    faturado, somente será possível informar o prazo de entrega após o
    usuário aprovar o pedido por escrito.

  • (...)

  • 9.3 Caso o usuário solicite prova impressa ou arquivo digital de projeto  para verificar a forma e a qualidade da impressão ou criação do material contratado, o prazo para entrega do material será contado a partir da aprovação da prova, mediante sua devolução devidamente assinada.

  • 9.4 Se a entrega for realizada no endereço escolhido pelo usuário, ela será feita pelos Correios ou por transportador particular, a critério da MIHO, entre 09:00 e 22:00 horas.

  • (...)


  • 10.1 O prazo para reclamação de eventuais defeitos é de 7 dias corridos,
    contados da data de recebimento do pedido.


  • 10.1.1 Eventual reclamação relacionada à quantidade deverá ser
    feita no prazo de até 5 dias úteis contados do recebimento do
    pedido.

  • (...)


  • 10.3 Para que a MIHO faça a análise de eventual defeito é necessário que o
    usuário:


  • 10.3.1 Envie uma foto que mostre o eventual defeito, e outra que
    evidencie a proporção de material supostamente defeituoso em
    relação ao pedido total; ou

  • 10.3.2 Em caso de devolução, todo o material supostamente
    defeituoso deve estar em sua embalagem original, sem indícios de
    uso e nas mesmas condições que foram recebidos. Em de revisão de projeto de design, será cobrados honorários a parte diacordo com a carga horária necessária.


  • 10.4 Para a análise do material, a quantidade defeituosa deve ser superior
    a 10% do total. Se, após a análise, ficar constatado que não houve defeito
    no processo de impressão, o material será devolvido para o usuário, que
    não terá direito a reembolso ou crédito para compra futura. Após aprovação de projeto de design, o cliente, poderá ter 3 ( três ) revisões de informações e cores.


  • 10.5 O prazo para análise da reclamação é de 5 dias úteis, a contar do
    recebimento do produto, de foto ou de outra evidência pela MIHO, que
    permita a identificação do suposto defeito.


  • 10.6 Quando a reclamação do usuário for considerada procedente pela
    MIHO, esta reimprimirá o arquivo enviado pelo usuário, ou disponibilizará
    um voucher de crédito no valor do pedido.


  • (...)

  • Estes Termos de Uso poderão ser atualizados e modificados ao longo do tempo, a critério exclusivo da MIHO.

O cadastro é gratuito e necessário para a compra de produtos/serviços da MIHO. O usuário deverá preenchê-lo com informações verdadeiras, atualizadas e completas.

TERMOS DE USO:

Versão revisada em 10/01/2020.

A MIHO presta serviços de design gráfico, design web e fotografia digital personalizada, possibilitando que o usuário cadastrado adquira um ou mais produtos que serão criados e impressos (aos que estiverem disponíveis no produto). Nosso portal trabalha na captação e execução de projeto de designer gráfico, web e fotografia profissional. 

Estes Termos de uso regulam a compra de produtos/serviços da MIHO pelo usuário.

A ACEITAÇÃO DESTES “TERMOS DE USO" É CONDIÇÃO INDISPENSÁVEL PARA A UTILIZAÇÃO DOS SERVIÇOS E A AQUISIÇÃO DE PRODUTOS E SERVIÇOS DA MIHO.

LEIA TODO ESTE DOCUMENTO CUIDADOSAMENTE. SE FOR NECESSÁRIO, IMPRIMA E/OU SALVE UMA CÓPIA.

 

 

1. INTRODUÇÃO

1.1 O Michel Honório da Silva., pessoa física, estabelecido na Avenida Marechal Hermes, 430, Praia Grande, São Paulo/SP, CEP 11700-250, devidamente inscrito no CPF sob o nº 221.928.668-10, daqui por diante denominado MIHO, proprietária do SITE www.miho.com.br, estabelece através deste instrumento as regras a serem seguidas pelo Contratante, ou seja, as pessoas (físicas ou jurídicas) que acessarem o SITE para prestação de serviços de impressão digital. Este é um serviço destinado a pessoas que queiram criação, designer gráfico, designer web, fotografia profissional em formato digital, utilizando como base o SITE. Ao acessar o SITE e também ao contratar a compra de serviços, o Contratante estará concordando com todos os termos e condições aqui dispostos.

1.2 ATENÇÃO: AO CRIAR UMA CONTA COM A PRINTI O USUÁRIO CONCORDA EM VINCULAR-SE A ESTES TERMOS DE USO. SE O USUÁRIO NÃO ACEITAR OU NÃO CONCORDAR EM VINCULAR-SE, FAVOR NÃO COMPRAR OS PRODUTOS/SERVIÇOS DA MIHO.

1.3 A MIHO se reserva o direito de bloquear, excluir ou suspender o cadastro caso o usuário descumpra estes Termos de Uso, principalmente quanto à veracidade e precisão dos dados cadastrais.

1.4 O bloqueio, exclusão ou suspensão do cadastro também pode acontecer caso o usuário pratique atividades que possam prejudicar a MIHO ou os demais usuários, ou outras atividades suspeitas que possam comprometer a MIHO.

1.5 Estes Termos de Uso poderão ser atualizados e modificados ao longo do tempo, a critério exclusivo da MIHO. Cada contratação sujeitará o usuário aos Termos de Uso vigentes à época do respectivo pedido.

1.6 Alterações serão postadas no Site e/ou, a critério exclusivo da MIHO, enviadas por e-mail (para aqueles usuários que tenham uma conta ativa).

1.7 É responsabilidade exclusiva do usuário checar o Site de tempos em tempos para visualizar quaisquer alterações nestes Termos de Uso. Se o usuário não concordar com quaisquer mudanças, deverá interromper a utilização dos serviços e aquisição dos produtos da MIHO. Se o usuário continuar a utilizar o serviço após as alterações entrarem em vigor, significará que o usuário concorda com os Termos de Uso vigentes.

 

2. ACESSO E CADASTRO

2.1 É responsabilidade exclusiva do usuário checar o Site de tempos em tempos para visualizar quaisquer alterações nestes Termos de Uso. Se o usuário não concordar com quaisquer mudanças, deverá interromper a utilização dos serviços e aquisição dos produtos da MIHO. Se o usuário continuar a utilizar o serviço após as alterações entrarem em vigor, significará que o usuário concorda com os Termos de Uso vigentes.

2.2 Podem se cadastrar no Site pessoas físicas ou jurídicas, juridicamente capazes. Somente as pessoas físicas com idade igual ou superior a 18 anos poderão efetuar compras.

2.3 O cadastro é gratuito e necessário para a compra de produtos/serviços. O usuário deverá preenchê-lo, mantê-lo atualizado e assumir integral responsabilidade (inclusive cível e criminal) caso qualquer informação prestada seja falsa, errada, desatualizada ou incompleta. A MIHO poderá verificar a veracidade e precisão dos dados cadastrais do usuário.

2.3.1 O Cadastro de usuário realizado por executivo de contas será realizado com base nas informações fornecidas pelo usuário. Este garante e assume integral responsabilidade (inclusive cível e criminal) caso qualquer informação prestada seja falsa, errada, desatualizada ou incompleta.

2.4 Em caso de desrespeito ao item 2.3, a MIHO poderá suspender ou cancelar imediatamente a solicitação de compra e qualquer futura tentativa de compra, independente de notificação.

2.5 O cancelamento ou suspensão dos serviços poderá ser integral ou parcial, a critério exclusivo da MIHO e não exime o usuário do pagamento do preço contratado, caso o serviço tenha sido realizado.

2.6 O usuário é inteiramente responsável por qualquer atividade que ocorra em sua conta, inclusive compra, com o uso de seus dados. O usuário também é responsável pelas perdas e danos decorrentes do uso indevido de seus dados.

2.7 A segurança da senha do usuário é fundamental para a proteção das suas informações. A proteção da senha é de inteira responsabilidade do usuário, pois qualquer um que tenha acesso a ela poderá ler, usar ou alterar seus dados cadastrais.

2.8 Para evitar o uso desautorizado de seus dados por terceiros, o usuário deverá zelar pelo sigilo de seus dados, inclusive não deixando o Site aberto no computador após ter se logado.

2.9 Caso o usuário tome conhecimento do uso não autorizado de seus dados, ele deverá notificar imediatamente a MIHO sob pena de responder pelas perdas e danos decorrentes de seu silêncio.

2.10 O usuário pessoa jurídica poderá optar pelo atendimento exclusivo.

2.11 Se o usuário desejar encerrar seu cadastro, basta acessar o seguinte endereço de suporte da MIHO: https://www.miho.com.br/central-de-ajuda. O cancelamento do cadastro acarretará a perda dos dados cadastrais e do eventual histórico de compras.

3. USO DAS INFORMAÇÕES:

3.1 São consideradas informações os dados pessoais, dados do cartão de crédito, senha, bem como outras informações coletadas pela MIHO e que são informadas pelo usuário (“Informações”).

3.2 A MIHO poderá coletar e processar as Informações do usuário quando ele:

  • Fornecer informações através de e-mail/telefone, ou ao preencher formulários e demais cadastros no Site;

  • Registrar-se ou conectar-se no Site através de seu nome de usuário e senha;

  • Visualizar um produto ou fizer um pedido no Site;

  • Fizer um elogio, reclamação, pesquisa ou der um feedback no Site.

3.3 A MIH utiliza as Informações dos usuários para:

  • Processar o registro e manter a utilização da sua conta;

  • Fornecer acesso ao Site e permitir a prestação dos serviços e a aquisição dos produtos;

  • Cumprir as leis, inclusive tributária;

  • Analisar o mercado e direcionar campanhas;

  • Entender os hábitos de visualização e compra de produtos pelo Site a fim de fornecer um serviço melhor e mais personalizado, incluindo sugestões e ofertas de produtos e conteúdos especiais;

  • Enviar informativos sobre promoções, produtos e/ou serviços de interesse dos usuários;

  • Divulgar alterações, inovações ou promoções da MIHO e/ou de seus parceiros;

  • Investigar qualquer suspeita de violação dos Termos de Uso;

  • Responder às solicitações do usuário; e

  • Melhorar as características, desempenho e suporte do Site ou serviços.

3.4 Eventualmente, a MIHO poderá utilizar cookies para confirmar a identidade do usuário, personalizar seu acesso e acompanhar a sua utilização do Site, visando ao aprimoramento de sua navegação e funcionalidades do Site.

3.5 O acesso às Informações dos usuários é restrito àqueles funcionários autorizados e que precisam de acesso para desenvolver suas funções dentro da MIHO.

3.6 A MIHO poderá divulgar ou transmitir as Informações dos usuários para terceiros nos seguintes casos:

  • Para possibilitar o oferecimento por terceiros de conteúdo que possa ser de interesse do usuário;

  • Caso o usuário solicite; e

  • Nos casos exigidos por lei ou mediante ordem judicial.

 

4. SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES

 

4.1 A MIHO mantém os dados de seus usuários em um banco de dados que somente pode ser acessado por alguns funcionários e mediante o uso de senha. Caso haja o vazamento de Informações o usuário atingido será informado por e-mail.

4.2 O usuário deverá manter o ambiente de seu computador seguro, com uso de ferramentas de segurança de sistema sempre em versão atualizada, tais como sistema disponíveis como antivírus e firewall, entre outras, de modo a contribuir na prevenção de riscos eletrônicos de sua parte.

4.3 Dessa forma, a MIHO não se responsabiliza por danos causados por vírus e malwares em decorrência de acesso, utilização ou navegação no Site ou como consequência da transferência de dados, arquivos, imagens, textos ou áudio contidos nestes.

4.4 A MIHO tem um ambiente tecnológico seguro. A comunicação entre o computador do usuário e a MIHO, durante o procedimento de cadastro e/ou alteração de dados cadastrais e senha, utilizam criptografia padrão, e protocolo SSL – Secure Sockets Layer.

 

5. POSSIBILIDADE DE ACESSO, ALTERAÇÃO OU EXCLUSÃO DAS INFORMAÇÕES

5.1 O usuário poderá acessar, alterar ou excluir suas Informações a qualquer momento através do Site.

5.2 A MIHO esclarece que pode ser solicitada (por lei ou de outra maneira, como para prevenir fraude, solucionar disputas ou problemas) a não excluir as Informações do usuário imediatamente, devendo mantê-las por certo tempo. Neste caso, o usuário será informado através de e-mail e a exclusão será realizada após a MIHO ter cumprido com tais exigências.

6. PEDIDO

6.1 Após o usuário escolher um ou mais produtos/serviços, deverá se logar no Site e/ou prestar as informações necessárias para fazer o pedido de compra.

6.2 No momento da confirmação do pedido será informado ao usuário o valor total do pedido, incluído o frete ( quando o mesmo estiver disponível na descrição e informação do produto.

6.3 O preço informado no Site pode ser alterado sem aviso prévio. O preço válido é aquele do momento em que o pedido for finalizado.

6.4 Os usuários pessoa jurídica atendidos por um executivo de contas enviarão as informações relativas ao pedido diretamente ao profissional que os atender. Este enviará uma proposta via e-mail para conferência e aprovação do usuário.

6.4.1 O pedido somente será confeccionado após a comprovação do pagamento feito via cartão ou boleto. Caso o pagamento não seja efetuado ou a transação seja recusada por qualquer motivo, o pedido será cancelado.

6.4.2 Caso o usuário se enquadre no modelo de pagamento faturado, o pedido somente será confeccionado após a aprovação escrita do usuário via e-mail.

6.5 Na hipótese do pedido pago com cartão de crédito ou boleto à vista sem que haja o upload da respectiva arte em até 10 (dez) dias após o pagamento, será realizado automaticamente o estorno via PayPal na conta do cliente, no valor pago. O cliente poderá usar o crédito em até 6 meses (seis) meses, contados de sua emissão, para nova compra no site da MIHO, sendo que, em nenhuma hipótese, o valor do crédito poderá ser convertido em dinheiro para devolução ao usuário.

6.6 No momento da compra o usuário poderá optar entre: (i) receber o material no endereço que tiver fornecido para esse fim; ou (ii) retirar o material em um dos pontos de retirada da MIHO.

6.6.1. O usuário não poderá alterar o endereço de entrega caso o pedido já tenha entrado em produção, conforme informado no status em sua conta. A alteração de endereço só poderá ocorrer antes da entrada em produção, sendo que o usuário deverá solicitar o cancelamento do pedido atual. No momento do cancelamento, o usuário deverá optar entre receber a devolução do valor pago através de estorno em conta ou através de PayPal, que deverá ser utilizado para nova compra no site da MIHO, no prazo de até 6 (seis) meses contados de sua emissão. Caso o usuário opte por PayPal, o valor não poderá ser convertido posteriormente em dinheiro.

6.7 Não trabalhamos com retirada de produtos, nossa empresa trabalha com gráficas profissionais e que atendem nossos serviços.

6.7.1 A MIHO não trabalha com retirada.

6.8 O pagamento do pedido poderá ser feito através de boleto bancário ou cartão de crédito.

6.8.1 Pagamentos faturados possuem condições específicas, tais como, pedido mínimo. Em caso de interesse favor entrar em contato com o canal de Vendas.

6.9 Caso o usuário opte pela impressão de uma arte feita pela MIHO, esta apontará um designer responsável pela sua criação. O usuário deverá preencher um briefing no prazo de 10 (dez) dias com as informações necessárias para a criação da arte, sob pena de cancelamento do pedido. Ocorrendo essa hipótese, será realizado automaticamente o estorno via PayPal na conta do cliente, no valor pago. O cliente poderá usar o PayPal em até 6 (seis) meses, contados de sua emissão, para nova compra no site da MIHO, sendo que, em nenhuma hipótese, o valor do PayPal poderá ser convertido em dinheiro para devolução ao usuário.

6.9.1 Neste serviço estão inclusas a criação de conteúdo de texto e imagem, edição e vetorização de logotipos sendo que, esteja descrito o mesmo no produto ou serviço.

6.10 Se o usuário optar por fornecer a arte, uma vez efetuado o pagamento, ele deverá acessar o Site e fazer o upload do arquivo digital com a arte referente ao objeto do pedido.

6.10.1 Nos pedidos efetuados através de executivo de contas, o usuário deverá encaminhar a arte que, em hipótese alguma, poderá ser manipulada pela MIHO. A arte é de inteira responsabilidade do usuário, que responderá por eventuais perdas e danos.

6.11 A MIHO só executará serviços provenientes de arquivos digitais. Assim, o usuário deverá ter acesso à internet em ambiente seguro, nos termos da cláusula 4.2 acima.

6.12 A MIHO informa desde já que, no produto final, poderá constar impressa a informação “Personalizado pela MIHO”. Tal informação será inserida em local de menor destaque, pré-determinado de acordo com gabarito do produto disponível no site.

6.13 A MIHO se reserva o direito de não realizar serviços se o arquivo que o usuário enviar contiver conteúdo pornográfico, discriminatório, profano, ofensivo, que atente à moral ou aos bons costumes, que a seu critério possam gerar ações indenizatórias ou prejudicar terceiros, ou que constitua crime ou contravenção penal.

6.14 A MIHO não se responsabiliza caso o conteúdo (incluindo a arte) enviado pelo usuário seja ilegal, lese ou infrinja direitos de terceiros.

6.15 O usuário garante que o serviço da MIHO não será utilizado para alterar a realidade dos fatos e assim prejudicar terceiros, seja em processos judiciais ou em que âmbito for.

6.16 O usuário se compromete a defender, isentar de responsabilidade ou indenizar a MIHO em caso de violação de direitos de terceiros decorrentes do uso do arquivo que enviar.

6.17 O usuário está ciente e autoriza a MIHO a efetuar cópia do arquivo que enviar, sempre que necessário para a realização dos trabalhos e cumprimento da sua obrigação. A MIHO tomará os cuidados necessários para que o arquivo digital enviado não seja acessado por, ou divulgado a, terceiros.

6.18 O usuário é exclusivamente responsável por preparar o arquivo e conferir suas especificações técnicas.

7. ATRASO NO PAGAMENTO

 

7.1 Em caso de ausência ou atraso de pagamento por parte do usuário haverá incidência de multa de 2% sobre o valor em atraso, além de juros de 1% ao mês calculados pro rata die.

8. PEDIDOS CUJO CONTEÚDO TENHA CARÁTER DE PROPAGANDA ELEITORAL

 

 

8.1 NOME E NÚMERO DO CANDIDATO, NOME DO PARTIDO E, QUANDO APLICÁVEL, NOME DO VICE (ou SUPLENTE):

É dever de todo candidato indicar, de forma clara e visível, o nome que será utilizado em sua campanha e o número com o qual concorrerá para a votação. Além disso, a sigla (Partido) pela qual concorrerá também deverá aparecer de forma destacada, bem como o nome do vice ou do suplente (nos casos aplicáveis). Importante atentar-se para a dimensão do nome do vice/suplente, que não poderá estar em tamanho inferior a 30% do nome do candidato principal.
Previsão Legal: Art. 10, §1º da Resolução TSE 23.551/2017; art. 36, §4º da Lei das Eleições (Lei 9.504/97).

8.2 IDENTIFICAÇÃO DO CONTRATANTE E DA EMPRESA CONTRATADA PARA IMPRESSÃO DOS MATERIAIS E TIRAGEM CONTRATADA:

Além do CNPJ da MIHO, deverá figurar no material impresso o CPF ou CNPJ da pessoa (física ou jurídica) responsável pela contratação dos materiais, bem como a tiragem indicativa do total de peças produzidas.
Previsão Legal: Art. 38, §1º da Lei das Eleições (Lei 9.504/97).

8.3 DIMENSÃO DOS ADESIVOS:

Dimensão máxima permitida por Lei para esse tipo de material: 50cm x 40cm.
Previsão legal: Art. 38, §3º da Lei das Eleições (Lei 9.504/97).

9. ENTREGA E PRAZO

 

 

9.1 Somente após a confirmação do pagamento e o recebimento do arquivo pela MIHO, o pedido será liberado para produção e será possível informar seu prazo de entrega já incluído o frete.

9.1.1 Caso o usuário se enquadre no modelo de pagamento faturado, somente será possível informar o prazo de entrega após o usuário aprovar o pedido por escrito.

9.2 Se o usuário contratar a arte com a MIHO, o prazo de produção será atualizado automaticamente após a aprovação final, pelo usuário, da arte enviada pelo designer da MIHO.

9.3 Caso o usuário solicite prova impressa para verificar a forma e a qualidade da impressão antes da produção do material contratado, o prazo para entrega do material será contado a partir da aprovação da prova, mediante sua devolução devidamente assinada.

9.4 Se a entrega for realizada no endereço escolhido pelo usuário, ela será feita pelos Correios ou por transportador particular, a critério da MIHO, entre 09:00 e 22:00 horas.

9.5 A entrega será efetuada a qualquer pessoa que esteja no endereço que o usuário indicar no momento do pedido.

9.6 Atrasos na entrega decorrentes de informações incorretas, desatualizadas ou incompletas fornecidas pelo usuário serão de sua exclusiva responsabilidade.

9.7 O protocolo devidamente assinado, a confirmação no site dos Correios, ou recibo no canhoto da nota fiscal servirão como comprovação da entrega do pedido.

9.8 Na hipótese de falha de entrega, o pedido voltará para a MIHO e ficará sob a guarda da empresa pelo prazo de 10 dias. Caso a MIHO não receba nenhum contato sobre o reenvio do pedido, o material será descartado.

9.8.1 Em caso de pedido faturado sem que seja identificada falha por conta da MIHO, a cobrança será mantida. Em caso de pedidos já pagos nessas condições o valor pago não será devolvido.

10. RECLAMAÇÃO, DEVOLUÇÃO E REIMPRESSÃO

10.1 Para qualquer tipo de reclamação ou solicitação, o usuário deverá entrar em contato através de um dos canais de atendimento disponíveis no link: https://www.miho.com.br/central-de-ajuda.

10.2 O prazo para reclamação de eventuais defeitos é de 7 dias corridos, contados da data de recebimento do pedido.

10.2.1 Eventual reclamação relacionada à quantidade deverá ser feita no prazo de até 5 dias úteis contados do recebimento do pedido.

10.3 Para que a MIHO faça a análise de eventual defeito é necessário que o usuário:

10.3.1 Envie uma foto que mostre o eventual defeito, e outra que evidencie a proporção de material supostamente defeituoso em relação ao pedido total; ou

10.3.1 Em caso de devolução, todo o material supostamente defeituoso deve estar em sua embalagem original, sem indícios de uso e nas mesmas condições que foram recebidos.

10.4 Para a análise do material, a quantidade defeituosa deve ser superior a 10% do total. Se, após a análise, ficar constatado que não houve defeito no processo de impressão, o material será devolvido para o usuário, que não terá direito a reembolso ou crédito para compra futura.

10.5 O prazo para análise da reclamação é de 5 dias úteis, a contar do recebimento do produto, de foto ou de outra evidência pela MIHO, que permita a identificação do suposto defeito.

10.6 Quando a reclamação do usuário for considerada procedente pela MIHO, esta reimprimirá o arquivo enviado pelo usuário, ou disponibilizará um crédito no valor do pedido. Neste momento, o usuário poderá escolher entre receber o estorno em dinheiro ou através de PayPal. Caso opte por receber em PayPal, o valor não poderá ser convertido em dinheiro posteriormente, devendo obrigatoriamente ser usado em compras no site da MIHO, no prazo de 6 (seis) meses contados de sua emissão.

10.7 A MIHO não fará reimpressão por causa de rigidez do papel.

10.8 Não haverá a reimpressão se o usuário enviar contiver:

10.8.1 Problemas de correção dos textos, nomes, telefones, erros ortográficos e outros itens que compõem a arte conforme informações disponibilizadas no link: https://www.miho.com.br/central-de-ajuda;

10.8.2Os impressos poderão apresentar variação de intensidade e tonalidade das cores: em relação ao monitor ou à prova impressa, em relação às reimpressões, ou dentro do mesmo lote. Desvios de cores entre duas ou mais ordens não caracterizarão defeito de impressão em comparação com uma ordem antiga ou entre folhas soltas. Da mesma forma, em todos os materiais haverá limite de tolerância de 3mm (três milímetros) de variação máxima nos cortes ou dobras do produto acabado.

11. RESPONSABILIDADES

11.1 A responsabilidade da mIHO está limitada somente à realização do serviço no prazo, condições e qualidade acordadas. A MIHO não responderá por qualquer outra despesa, direta ou indireta, incluindo perdas e danos, honorários, indenizações, dentre outras.

11.2 O usuário isenta a MIHO seus diretores e empregados, de quaisquer perdas, despesas, danos, reclamações ou reivindicações, incorridos por qualquer terceiro ou sofridos pela MIHO com relação a, ou em decorrência de, qualquer uso ou transmissão que ocorra com o e-mail, login ou senha do usuário e que viole: (i) os termos do serviço oferecido/solicitado; (ii) qualquer lei ou regulamento local, nacional ou internacional aplicável; ou (iii) qualquer direito de terceiros, sem prejuízo de eventuais indenizações decorrentes dos referidos atos.

11.3 O acesso ao Site pode ser suspenso temporariamente e sem notificação em caso de falha do sistema, manutenção ou reparo ou por razões fora do controle da MIHO.

11.4 A MIHO não garante que as informações em seu Site sejam disponibilizadas de forma ininterrupta ou livre de erros, que os eventuais defeitos serão corrigidos, ou que o Site ou servidor que o hospeda são livres de vírus, cavalos de troia ou outros componentes nocivos.

12. DIREITO DE IMAGEM E PROPRIEDADE INTELECTUAL

12.1 O usuário garante que é o proprietário do conteúdo do arquivo que enviar para confecção de seu pedido, e que ele não viola marca, direito autoral, ou qualquer outro direito de terceiros. Caso a MIHO seja acusada de violar direito de terceiros, o usuário será responsável e deverá reembolsar a MIHO por todos os danos e despesas incorridos.

12.2 O usuário garante que obteve as autorizações, quando necessárias, para reproduzir a marca, texto, imagem de pessoa ou lugar inserida no arquivo.

12.3 A MIHO é a titular da marca, logotipo e domínio utilizados no Site, sendo-lhe assegurados todos os direitos sobre eles.

12.4 O usuário reconhece e concorda que todo o conteúdo do Site, tais como textos, software, músicas, sons, fotografias, gráficos e vídeos podem estar protegidos por direitos de propriedade intelectual. O usuário está ciente que não poderá copiar, reproduzir, transmitir, distribuir ou criar obras derivadas a partir de tais materiais ou informações sem autorização expressa do respectivo proprietário.

13. RESCISÃO

13.1 A MIHO está empenhada em oferecer os melhores produtos e serviços. Por isso, pode incluir e/ou remover recursos, funcionalidades, produtos e serviços no Site. Não serão informadas previamente informações que não afetem significativamente o usuário.

13.2 A MIHO se reserva o direito de modificar ou descontinuar os serviços oferecidos, independentemente de notificação aos usuários, obrigando-se pela execução dos serviços já contratados.

13.3 A MIHO poderá cancelar todo ou parte do acesso do usuário aos serviços, a qualquer momento, com ou sem motivo, com ou sem aviso prévio, a seu exclusivo critério.

14. DISPOSIÇÕES GERAIS

14.1 A MIHO somente oferece serviços e produtos gráficos personalizados. O usuário declara que os produtos objeto de seu pedido não serão comercializados no mercado.

14.2 Estes Termos de Uso constituem o acordo integral entre as partes, prevalecendo sobre qualquer outro entendimento firmado anteriormente.

14.3 A MIHO poderá divulgar notificações ou mensagens através do Site para informar o usuário sobre mudanças, tais como no serviço ou nos Termos de Uso.

14.4 Estes Termos de Uso não configuram qualquer forma de sociedade, vínculo, parceria de fato ou de direito, entre as partes, inexistindo solidariedade entre elas, e não estando elas autorizadas a representar ou assumir obrigações em nome da outra.

14.5 Os Termos de Uso e de Acordo Entre Partes são regidos e interpretados de acordo com leis do Brasil. Fica eleito o Foro da Comarca de São Paulo, SP, com a renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, para resolver qualquer dúvida, pendência ou litígio relacionado aos Termos de Uso.

14.6 As regras relativas a datas e eventos e programas específicos de venda, como Black Friday, PayPal e outros, serão veiculadas em documento próprio, cabendo ao usuário se os termos e condições forem contratados quando da contratação do serviço. .

***

 

__________________________________________________________

Michel Honório da Silva - MIHO

CPF:221.928.668-10

Assine para receber atualizações dos designs

© 2023 por Michel Silva. Orgulhosamente criado com Wix.com

Michel Silva. - CPF: 221.928.668-10 - Av. Marecha Hermes, 430 - Praia Grande, SP 11700-250 - clickmiho@gmail.com - Tel: +351 910.842.784

0
assinatura-michel.png